고객 후기
질문이 있으신가요? 저희가 답해 드립니다.
주문 조회를 어떻게 하나요?
주문 조회를 어떻게 하나요?
패키지 발송이 완료되면 추적 코드와 함께 이메일이 발송됩니다. 이 코드를 "주문 추적" 페이지에 입력하여 현재 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
모스 부호 목걸이는 무엇입니까?
모스 부호 목걸이는 무엇입니까?
모스 부호 목걸이는 이름, 날짜, 이니셜 또는 짧은 메시지를 당신만이 이해하는 숨겨진 구슬 패턴으로 바꿉니다.
이 목걸이를 선물해도 되나요?
이 목걸이를 선물해도 되나요?
네. 메시지를 직접 선택하여 특별한 의미를 담을 수 있어 사려 깊은 개인 선물로 좋습니다.
배송은 얼마나 걸리나요?
배송은 얼마나 걸리나요?
각 목걸이는 맞춤 제작되기 때문에 기성 주얼리보다 배송이 조금 더 오래 걸립니다. 주문은 보통 영업일 기준 2~3일 이내에 처리되며, 배송은 처리 후 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다.
반품도 가능한가요?
반품도 가능한가요?
승인된 적격 주문에 한해 14일 반품 서비스를 제공합니다. 맞춤형 주얼리의 경우, 저희 팀에서 먼저 상황을 평가할 것입니다. 도움이 필요하시면 support@shibuishop.com으로 문의해 주세요.



